La justicia de Río Negro ordena a Andesmar indemnizar a un pasajero tras un viaje calamitoso.

Autotransportes Andesmar S.A. deberá indemnizar a un pasajero tras ser condenada por la justicia de Río Negro por trato indigno. El fallo, emitido por el Juzgado de Paz de Sierra Grande, surge de un viaje marcado por retrasos y un episodio donde el pasajero fue obligado a descender en la ruta, sin su equipaje.

La empresa intentó desmentir los hechos ante la Defensa del Consumidor y propuso una compensación que fue rechazada. Finalmente, la jueza dictó que Andesmar pague 1.800.000 pesos en total, incluyendo daños directos y punitivos, sumando otro capítulo a sus antecedentes en materia de atención al cliente.

Este caso se suma a otras condenas a Andesmar, incluida una por un error en la emisión de pasajes y otro por problemas de embarque en Salta. En un contexto más amplio, la empresa forma parte de un consorcio que gestiona el ascenso al mirador del Obelisco, lo que ha reavivado el escrutinio sobre su historial.